Suppression du compte et des données

Comment demander la suppression

1. Envoyez un email à support@vexarstudios.com depuis l'adresse email liée à votre compte de jeu.
2. Utilisez l'objet : Demande de suppression de compte.
3. Indiquez le nom de l'app, l'email du compte et votre demande de suppression du compte et des données associées.

Données supprimées

• Profil de compte, email et pseudo.
• Sessions d'authentification et refresh tokens.
• Progression de jeu et solde de points non requis légalement.
• Données de support qui ne sont plus nécessaires au traitement de la demande.

Données pouvant être conservées

• Journaux d'audit, données anti-fraude et événements de sécurité si nécessaires pour protéger le service.
• Données de retrait Lightning, ledger et comptabilité si nécessaires pour raisons légales, fiscales, litiges ou conformité.
• Ces données sont conservées uniquement le temps nécessaire, puis supprimées ou anonymisées.